Câu hỏi thường gặp
Giá, thiết bị, tài khoản, tương thích — những câu hay được hỏi về Lotuz Arch.
Câu hỏi thường gặp
Lotuz Arch có phải là plugin Lotuz.AI cho Photoshop không?
Không. Đó là hai sản phẩm khác nhau, dùng chung một tài khoản lotuz.ai. Plugin Photoshop tạo ảnh bằng AI; Lotuz Arch làm việc với model trong SketchUp và 3ds Max.
Tôi đang dùng gói Premium / Business của Lotuz.AI, có phải mua thêm không?
Không. Hai gói đó đã bao gồm Lotuz Arch Pro. Đăng nhập vào plugin là dùng được ngay, không phải thao tác gì thêm.
Giá bao nhiêu?
990.000đ / năm cho bản Pro. Bản Free (dọn file, thư viện, tiện ích) miễn phí vĩnh viễn, chỉ cần tài khoản.
Đây là thuê bao theo thời hạn, không tính credit — dùng bao nhiêu cũng vậy, vì plugin chạy trên máy bạn chứ không gọi dịch vụ AI trả phí.
Một tài khoản dùng được mấy máy?
Một máy. Nhưng SketchUp và 3ds Max trên cùng một máy chỉ tính là một thiết bị — đăng nhập một lần, cả hai app cùng nhận.
Đổi sang máy khác được, nhưng có giới hạn số lần đổi trong ngày để tránh dùng chung tài khoản.
Có cần mạng liên tục không?
Cần mạng lúc mở app để kiểm tra tài khoản. Sau đó làm việc bình thường. Nếu mạng rớt giữa chừng, plugin giữ nguyên quyền đang có thay vì khoá bạn lại.
Vì sao bộ cài không thấy SketchUp của tôi?
Lotuz Arch yêu cầu SketchUp 2025 trở lên. Các bản 2021–2024 chạy Ruby 2.7, không đủ cho lớp đăng nhập.
Đăng nhập báo sai mật khẩu dù tôi gõ đúng
Mật khẩu plugin khác mật khẩu web. Vào lotuz.ai, đăng nhập bằng tài khoản của bạn, rồi lấy mật khẩu plugin trong phần tài khoản.
Plugin không kết nối được lotuz.ai
Thường là tường lửa chặn SketchUp hoặc 3ds Max ra internet. Nhiều studio đặt chặn để phần mềm không gọi về nhà. Mở cho hai app này là được.
Sync có làm hỏng file SketchUp gốc không?
Không. Sync chỉ đọc model SketchUp rồi dựng bên Max. File .skp của bạn không bị
sửa.
Tôi chỉnh vật liệu Corona trong Max rồi sync lại có mất không?
Không mất. Vật liệu khớp theo tên: tên đã có thì giữ nguyên bản bạn đã chỉnh, chỉ tên mới mới được dựng lại từ SketchUp.
Dữ liệu GIS có mất phí không?
Không. Nguồn là OpenStreetMap, địa hình và ảnh vệ tinh công khai — đã nằm trong gói Pro, không tính thêm.
Nếu bạn đăng hình ra ngoài, ghi công © OpenStreetMap contributors theo giấy phép ODbL.
Có bản cho macOS không?
Chưa. Hiện chỉ Windows.